Integramos recursos de uma rede de armazéns compartilhados flexível, pronta para usar, e serviços completos de atendimento de pedidos. Em colaboração com parceiros do ecossistema, ajudamos as empresas a expandir a sua cobertura de mercado e a sua capacidade de entrega com uma agilidade e uma eficiência de custos sem precedentes.
Integramos os principais serviços de correio e fornecedores terceiros de serviços de armazenagem e distribuição de qualidade, construindo uma rede de atendimento padronizada com cobertura nacional e coordenação multinível. Oferecemos aos clientes serviços de atendimento flexíveis de ponta a ponta, da receção de pedidos, da realocação inteligente entre múltiplos armazéns à entrega terminal. A nível de estrutura de rede, agregamos os recursos de armazéns centrais, regionais e de proximidade localizados nos nós chave do país, formando uma estrutura de estoques multinível que apoia o armazenamento e a expedição de mercadorias no local mais próximo, reduzindo significativamente os prazos de entrega e os custos logísticos. A nível de integração da capacidade de transporte, conectamo-nos às redes nacionais de linhas principais, secundárias e de entrega terminal dos principais correios, complementando-as com capacidade de transporte especializada regional de qualidade, criando uma capacidade de entrega de alta densidade que cobre todos os distritos e concelhos do país.
A nível de agendamento inteligente, utilizamos conjuntamente modelos algorítmicos para calcular dinamicamente o armazém de expedição ótimo e a rota de entrega com base na estrutura dos pedidos e na distribuição dos estoques. Isso permite o roteamento automático de pedidos, a realocação inteligente de estoques e a correspondência flexível da capacidade de transporte, gerindo com confiança os picos promocionais e as flutuações do negócio. A nível de prestação do serviço, introduzimos garantias de acordos de nível de serviço padronizados, que cobrem todas as fases: saída de mercadorias pontual, visibilidade em trânsito, entrega pontual em boas condições, gestão de exceções. Apoiamos também serviços de valor acrescentado como a gestão de recibos, a logística inversa, o pagamento contra reembolso. Construindo uma rede de atendimento flexível, ágil e de ampla cobertura, ajudamos as marcas, empresas de comércio eletrónico e fabricantes a libertarem-se do pesado fardo da logística interna, apoiando a expansão contínua do negócio com uma capacidade de atendimento mais flexível e melhorando a experiência do consumidor final.
Serviços principais:
Realocação inteligente entre múltiplos armazéns: Baseado em algoritmos de IA que preveem a procura em diferentes regiões, distribuição automática dos estoques para os armazéns Yuncang mais próximos do consumidor, redução dos prazos de entrega e dos custos de transporte inter-regional. Apoio a cenários de pré-venda e aprovisionamento para saldos para uma configuração ótima dos estoques.
Gestão unificada de estoques "um único cesto": Independentemente de em quantos armazéns Yuncang estejam distribuídos os estoques, a empresa pode visualizar os estoques globais através de uma plataforma unificada, conhecer em tempo real os estoques disponíveis para venda, em trânsito e bloqueados, apoiando a atribuição e o atendimento unificados dos pedidos em todos os canais.
Fluxos de trabalho padronizados: Todos os armazéns Yuncang conectados seguem padrões unificados para receção, controle de qualidade, armazenamento, picking, embalagem e expedição, garantindo uma qualidade de serviço coerente. Possibilidade de fornecer serviços de valor acrescentado como materiais de embalagem personalizados, montagem de brindes, etiquetagem.
Expansão flexível e gestão de picos: Durante as grandes promoções (11.11, 618), ativação automática de armazéns de reserva e pessoal temporário para uma expansão sob demanda, evitando sobrecargas e atrasos nas expedições. Contração sem problemas no final das operações, faturação baseada no uso real.
Através de uma torre de controle central, integramos capacidades de visualização em tempo real de ponta a ponta. Em combinação com a tecnologia de conservação em blockchain multi-cadeia, garantimos uma conservação fiável dos dados operativos, fornecendo às empresas informações operativas detalhadas e apoio à decisão transparentes, fiáveis e guiados pelos dados. A nível de visualização, a torre de controle central agrega dados de diversas fontes (pedidos, estoques, operações de armazém, transporte em trânsito) e apresenta em tempo real o estado operativo de toda a cadeia numa vista unificada – desde a entrada do pedido, o picking no armazém, a expedição da encomenda ao transporte principal e à entrega terminal. O progresso, os prazos e as anomalias de cada fase podem ser rastreados em tempo real e alertados oportunamente.
A nível de transparência, utilizamos a tecnologia blockchain para conservar na cadeia os dados operativos chave – incluindo a confirmação de receção, as variações de estoques, a transferência na saída, os comprovativos de entrega – em tempo real, garantindo a inalterabilidade e a rastreabilidade completa dos dados. Os clientes podem consultar a qualquer momento os registos na blockchain, fornecendo provas fiáveis para a conciliação de contas, a resolução de disputas, as auditorias internas e a conformidade externa, resolvendo por completo o problema da confiança nos dados das cadeias de suprimentos tradicionais. A nível de inteligência, baseando-nos nos dados de ponta a ponta agregados, construímos modelos de análise operativa e ferramentas algorítmicas, fornecendo aos clientes informações operativas multidimensionais: análise dos prazos dos pedidos, diagnóstico da rotação de estoques, decomposição dos custos de armazenagem e transporte, análise das causas das anomalias. Isso ajuda os clientes a identificar gargalos operativos, otimizar a alocação de recursos e prever as tendências do negócio. Através do sistema de inteligência de dados tridimensional "visível + fiável + analisável", permitimos aos clientes passar de decisões baseadas na experiência para decisões guiadas pelos dados, melhorando continuamente a eficiência e a capacidade de resposta das operações da cadeia de suprimentos.
Destaques tecnológicos:
Torre de controle central com gêmeos digitais: Construção de uma rede de atendimento virtual baseada em tecnologias BIM e de gêmeos digitais, que reflete em tempo real o estado dos armazéns físicos e dos recursos de transporte, apoiando simulações "se-então" para avaliar o impacto das mudanças de estratégia.
Segurança de dados e privacidade computacional: Uso de aprendizagem federada e tecnologias de computação multipartidária segura para realizar análise e otimização colaborativas entre armazéns e empresas, garantindo ao mesmo tempo a privacidade dos dados de cada participante.
Ecossistema de API abertas: Fornecimento de interfaces API padrão para uma conexão rápida com os sistemas internos da empresa (ERP, CRM, OMS) e as plataformas externas (comércio eletrónico, correios), apoio à sincronização bidirecional de dados e à automação de processos de negócio.
